Digitales Markenmonitoring
Unser Echtzeit-Markenmonitoring-Dienst bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über die Online-Präsenz Ihrer Marke. Mit fortschrittlicher Technologie durchsuchen wir kontinuierlich das Internet nach Erwähnungen Ihres Unternehmens – von sozialen Medien über Nachrichtenseiten bis hin zu Blogs und Foren.
Unsere Monitoring-Funktionen:
- Sofortige Benachrichtigungen bei neuen Markenerwähnungen
- Detaillierte Trendanalysen zur Entwicklung Ihrer Online-Präsenz
- Wettbewerbsvergleiche mit relevanten Marktbegleitern
- DSGVO-konforme Datenerfassung und -verarbeitung
- Speziell für den deutschen Markt optimierte Algorithmen
Unsere Technologie erkennt neue Erwähnungen Ihrer Marke innerhalb von Minuten und kategorisiert diese automatisch nach Relevanz und Tonalität.
Echtzeit-Erkennung
Unsere Monitoring-Technologie im Überblick
Umfassende Suche
Unsere Crawler durchsuchen täglich Millionen von Webseiten, Social-Media-Plattformen und Foren nach Erwähnungen Ihrer Marke.
Sprachanalyse
Speziell für die deutsche Sprache optimierte Algorithmen erkennen auch kontextbezogene und indirekte Erwähnungen.
Datenvisualisierung
Übersichtliche Dashboards und Reports machen komplexe Daten leicht verständlich und handlungsrelevant.
So funktioniert unser Monitoring-Netzwerk
Visualisierung unseres Echtzeit-Erkennungsprozesses für Markenerwähnungen im digitalen Raum
Stimmungsanalyse und Reputationsmanagement
Unsere KI-gestützte Stimmungsanalyse und Reputationsmanagement-Tools geben Ihnen tiefe Einblicke in die öffentliche Wahrnehmung Ihrer Marke. Wir analysieren automatisch die Tonalität aller Online-Erwähnungen und kategorisieren diese als positiv, neutral oder negativ.
Positiv
Lob, Empfehlungen und positive Bewertungen
Neutral
Sachliche Erwähnungen ohne Wertung
Negativ
Kritik, Beschwerden und negative Bewertungen
Proaktives Reputationsmanagement
Wir unterstützen Sie nicht nur bei der Analyse, sondern auch beim aktiven Management Ihrer Online-Reputation:
- Konkrete Handlungsempfehlungen bei negativen Erwähnungen
- Strategien zur Stärkung positiver Inhalte und deren Sichtbarkeit
- Professionelle Unterstützung bei der Krisenkommunikation
- Regelmäßige Reputationsberichte mit Trendanalysen
- Branchenvergleiche zur Einordnung Ihrer Reputation im Wettbewerbsumfeld
Stimmungsanalyse-Dashboard
Stimmungstrend
Fallbeispiel: Erfolgreiche Krisenbewältigung
Ein mittelständisches Unternehmen aus dem E-Commerce-Bereich konnte dank unserer Frühwarnung und Handlungsempfehlungen eine aufkommende Reputationskrise erfolgreich abwenden.
Unser strategischer Ansatz zum Reputationsmanagement
Zuhören
Kontinuierliche Überwachung aller relevanten Kanäle, um jede Erwähnung Ihrer Marke zu erfassen.
Analysieren
KI-gestützte Auswertung der Stimmung und Relevanz jeder Erwähnung für Ihre Marke.
Planen
Entwicklung maßgeschneiderter Strategien zur Stärkung positiver und Abschwächung negativer Inhalte.
Handeln
Umsetzung der Strategien mit professioneller Kommunikation und gezielten Maßnahmen.
Optimieren
Kontinuierliche Erfolgsmessung und Anpassung der Strategien für langfristigen Erfolg.